合作几年后,老板突然问我:网站和源码到底在谁手里?
以前在大公司做项目,我很少想“东西到底在谁手里”。代码有人管,服务器有人管,数据库有人管,账号权限也有专门的人负责。一个项目可能几十个人参与,每个人负责其中一小块。
后来自己开始接企业网站,我才发现,小公司的情况完全不一样。
有些网站已经用了很多年,平时一直能打开,也有人偶尔维护。老板知道公司有个官网,员工也会把网址发给客户,看起来一切正常。
但有一次聊到网站后续调整,突然有人问了一句:“这些东西,现在到底在谁手里?”
真正往下问,才发现并不简单
域名是谁注册的?
服务器用谁的账号买的?
网站后台最高权限在谁手里?
数据库有没有备份?
当年的源文件还在不在?
如果明天换一家服务商,能不能完整交出去?
很多公司到了这个时候,才开始翻聊天记录、找以前的员工、联系原来的开发人员。甚至用了几年的网站,大家都知道它在哪里打开,却没人真正说得清楚:它到底在哪里。
网站正常的时候,没人会关心这些。老板关心客户能不能看到产品,销售关心链接能不能发出去,域名、服务器、源码和数据库则被当成了技术人员的事情。
可一旦原来的合作方不做了,或者公司想重新改版,这些原本不起眼的东西就会突然变得很重要。
我现在做网站,会先把这些事情说清楚
域名尽量让客户自己持有,至少要知道注册在哪个平台、由谁续费。
服务器尽量放在客户自己的账号下面;如果由服务商代管,也要说明账号、费用和以后迁移的方式。
网站做好以后,源码、后台权限和必要的资料尽量交接清楚。数据库和文件是否有备份,也应该提前约定。
我负责开发和维护没有问题,但该属于客户的东西,最好一直属于客户。
一个网站真正交付完成,不只是今天能打开、页面做得漂亮,而是几年以后,即使换了开发人员、换了服务商,当初参与项目的人都已经离开,公司依然知道:自己的东西在哪里,而且随时可以拿回来。